Biografía
Entrevista
personal con la gerente general, gerente de ama de llaves y gerente de recursos
humanos
Libro
Manual de operaciones del Hotel Coclé
Elaborado
por Asesores y Consultores Integrales, S.A. en mayo de 2012
Estudio de
trabajo ingeniería de métodos y medición del trabajo. García Criollo. Cap. 6 Análisis
de operaciones
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