domingo, 26 de junio de 2016
lunes, 20 de junio de 2016
INTRODUCCION
HISTORIA
DEL HOTEL COCLE
Nuevo y
diferente, con la mejor ubicación de la ciudad en Centro Comercial Iguana
Mall, en Penonomé.
Un hotel
en perfecta sinfonía entre sabores interioranos y los modernos estándares
internacionales...
Cuenta con
108 habitaciones, 2 suites, restaurante, bar, salones de reuniones con
capacidades desde 10 hasta 350 personas, piscina y gimnasio. Internet
inalámbrico y aquellos pequeños detalles que harán de su estadía algo
memorable.
Lo
invitamos a que nos visite y disfrute de las instalaciones de Hotel
Coclé.
A
continuación estaré detallando información acerca del Hotel Coclé, empresa
establecida en Penonomé vía interamericana entre el Mc Donald y Cochez en la
plaza Iguana Mall.
Establecida
ante las bases legales por el Lic. Mario Arauz el 25 de julio de 2012
oficialmente inician sus labores como una empresa de servicios y negocios.
Actualmente
la misma continua realizando labores y en proceso de crecimiento, estaré
analizando el departamento de ama de llaves y sus operaciones de “Limpieza de
Habitaciones”, “Servicio de Lavandería” y “Carritos de Suministro y limpieza”
Para este
departamento se cuenta con 5 Camareras y 1 en lavandería para realizar las
funciones de limpieza y organización de las habitaciones asignadas por día.
PROYECCIONES
Y SITIOS TURISTICOS ENLASADOS CON EL HOTEL COCLE
Bienvenido
a Coclé el centro geográfico de Panamá. Coclé es una de las
regiones con mayor riqueza natural y cultural de nuestro país.
Políticamente
organizada en seis distritos: Aguadulce, Antón, La pintada, Nata, Olá y
Penonomé. Cada uno de ellos con su encanto natural. No pierda
la oportunidad de poseer un famoso sombrero ¨Pintado¨ y salga a
explorar.
A
solamente diez minutos usted podrá visitar nuestras playas y disfrutar del
ambiente tropical y exótico, o bien conozca la cultura local, su
historia que sin duda en cada rincón encontrara el
tesoro que todos buscamos: la sonrisa y la amabilidad de la gente local.
ORGANIGRAMA
SERVICIOS
OFRECIDOS POR EL HOTEL Y FACILIDADES
|
|
MISION, VISION Y CONDUCTAS CON VALORES
"Un
Sitio Predilecto para la Exploración de Penonomé"
NUESTRA
MISION: “Hotel Coclé debe ofrecer a sus clientes una experiencia llena de
armonía y exclusividad en sus instalaciones, con un servicio impecable desde el
primer instante. Además se debe trabajar para ser un punto de referencia en el
Turismo Nacional por nuestro compromiso con la sostenibilidad, profesionalismo
y eficiencia”
.
.
NUESTRA
VISION: “A corto plazo esperamos ser una empresa estable, eficiente, segura y
comprometida con la sostenibilidad y la comunidad. Se debe llegar a cumplir las
expectativas de nuestros huéspedes para que se puedan llevar un recuerdo
inolvidable de su estadía en nuestro hotel”.
CONDUCTAS
DE ÉXITO
Estos son
valores y actitudes que nos permitirán desempeñarnos mejor en nuestro trabajo
-Responsabilidad: Que
cada colaborador cumpla con las labores designadas de la mejor manera.
-Cooperación: Que
exista una interrelación entre cada uno de los departamentos para que cuando se
necesite ayuda de alguno de ellos se la puedan brindar entre sí sin ningún
obstáculo que pueda poner en riesgo la producción de la empresa.
-Respeto
(Tolerancia): Que cada uno de los colaboradores tenga respeto-tolerancia hacia
las diferentes etnias, costumbres, religiones, etc. de las personas que visitan
y trabajan en el Hotel. Además de respetar y recomendar a las demás empresas
hoteleras de la zona.
-Eficacia: Cumplir
los objetivos propuestos en el tiempo estipulado.
-Eficiencia: A
la hora de realizar nuestras funciones de manera ágil y rápida para así atender
al cliente y así llenar sus expectativas.
-Calor
Humano: Para que tanto colaboradores como clientes se sientan en una
ambiente familiar y acogedor. -Discreción: De los asuntos relacionados con el
hotel y la vida personal de cada compañero
-Comunicación: Que
permita a cada departamento y a cada compañero dar un servicio de calidad en
donde todos estén enterados de la importante función que cada uno desempeña en
la organización.
-Iniciativa: Para
aportar ideas que permitan mejorar el trabajo para sí mismo y sus compañeros.
-Confidencialidad: En cada función y asunto laboral relacionado con su entorno
laboral
COMPONENTES
QUE INTERVIENEN EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL
- Agricultura,
Ganadería, Caza y Silvicultura
- Pesca
- Explotación
de Minas y Canteras
- Industrias
Manufactureras No Metálicas
- Industrias
Manufactureras Metálicas
- Suministro
de Electricidad, Gas y Agua
- Construcción
- Comercio
al Por Mayor y Menor; Rep. Vehículos Automotores/Enseres Domésticos
- Hoteles
y Restaurantes
- Transporte,
Almacenamiento y Comunicaciones
- Intermediación
Financiera
- Actividades
Inmobiliarias, Empresariales y de Alquiler
- Admr.
Pública y Defensa; Planes de Seg. Social, Afiliación Obligatoria
- Enseñanza
- Servicios
Sociales y de Salud
- Otras
Actividades de Servicios Comunitarias, Sociales y Personales
- Consejo
de Administración de Edificios y Condominios
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